凭借着集成社交反馈功能这种方式成为的数字货币钱包，比特派给用户给予了跟开发团队直接进行沟通的便利途径，借助对反馈机制进行合理运用，用户不但能够处理使用期间碰到的问题，还能够参与到产品优化当中，一起塑造更为完善的钱包生态。
在比特派App里面，用户可以经由“我的-帮助与反馈”这个特定入口去递交问题描述。在这个过程当中，建议用户尽可能具体地讲清楚操作场景，以及预期达成的结果，还有实际呈现出的现象，要是能够配合相应的截图一起提交，那么将会显著提高问题的处理效率。当用户提交问题之后，能够在“反馈记录”里查看问题处理的进度，一般情形下，在24小时之内便会得到官方给出的回复。要是用户交上来的问题存有某些程度的普遍性，那这个问题兴许还能够被接纳当作产品改良的提议。
除官方设的反馈渠道外，用户能借助比特派社区论坛参与更深入讨论，这个论坛汇聚众多资深用户及项目方代表围绕钱包功能、资产安全等诸多话题展开交流在“产品建议”板块发出优质提案一旦经社区投票极有可能被纳入开发日程从而真正有 由用户驱动的产品迭代 。
BITPAY社区论坛里，用户具备于官方反馈渠道以外，参与深度讨论的路径，此地众多资深用户以及项目方代表汇聚，针对钱包功能、资产安全这类话题积极交流，论坛“产品建议”板块所发布的优质提案，经社区投票后有极大机会被列入开发行程，切实达成用户驱动型的产品迭代。
你们在运用过程里碰到过啥印象深刻的体验？有没有经由反馈功能处理过实际问题呢？欢迎于评论区域分享您的使用心得跟建议。
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