在比特派钱包的官方中文版应用中提交建议，要注重意见的可靠性和处理速度，这样才能让问题得到更有效的处理。
说明情况时，需要具体详尽。提出来问题，一定要把详细情形完整陈述。比如，碰上转账不成功的情况，必须讲清楚转账的数目，准确的时间，对方的账号等具体信息，就连系统显示的错误信息也要仔细记录。这样，技术人员才能快速找到问题症结，而不是只说“转账出了状况”。那种模糊不清的表述，会使得解决问题的过程变得漫长无比。
要有耐心。我们反映情况后，未必马上收到回应，毕竟工作人员要处理大量用户的问题。遇到这种情况，一定要耐心等待，千万不要重复提交相同的意见，那样只会增加他们的负担，对问题解决也没有帮助。如果很长时间都没有得到回复，可以客气地询问一下处理进度。
呈现相应证明，倘若界面出现显示问题，可以附加画面影像；如果牵涉到交易不正常，附上交易凭证。这些证明有助于技术人员直接掌握状况，进而更迅速地处理。
主动加入官方组织的各项事务。平常时候，官方时常会开展各种意见征集活动，大家应当踊跃参加。参加这类活动，既能得到一定的回报，关键在于能让自己的意见受到更多关注。这对有效传达个人观点和需求很有帮助。
此外，经常和其他人互动非常重要。互动时，也许能找到彼此都遇到的麻烦事，当我们一起把这些麻烦事提出来时，会更有分量。这样能集合大家的想法和力气，让问题更容易得到处理，进而使整体状况变得越来越好。
在比特派钱包这个软件上，你是否碰到过麻烦？现在就说说你的感受吧！
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